Hvorfor beklager Hulu sig på sociale medier? Her er hvad der skete

Hvorfor beklager Hulu sig på sociale medier? Her er hvad der skete

Hvilken Film Skal Man Se?
 

Hulu tager til alle deres sociale medieplatforme og undskyldning i går aftes har mange abonnenter forvirret. Hvad skete der? Hvorfor undskylder Hulu? Desuden ville undskyldningen ikke holde mere vand, hvis de forklarede, hvad de undskyldte for?



Hvis Hulu gjorde noget, de havde brug for at undskylde for ... Hvorfor er det ikke overalt i overskrifterne? Netflix skaber jo overskrifter hver eneste gang, de gør folk vrede.



Hvad skete der? Hvorfor undskylder Hulu?

Når du er i tvivl, er det bedste sted at henvende sig for svar på sociale medier. Folk er onde på de sociale medier. Og som det viser sig, modtog Hulu en stor modreaktion i går. Hvorfor? Godt, på grund af retssagen var Breonna Taylors navn trending på de sociale medier i går. Og Hulu udgav for nylig en dokumentarfilm om Breonna Taylor.

Ifølge skærmbilleder, der deles af frustrerede abonnenter, forsøgte Hulu at sparke tilbage på trenden til Breonna Taylors navn. Og de forsøgte at bruge trenden til at promovere deres dokumentar. For at få flere til at abonnere. Og bare for at få nuværende abonnenter til at tjekke det.

Mange abonnenter syntes, det var i dårlig smag for Hulu at bruge trenden til at forsøge at forbedre deres ratings og/eller øge antallet af abonnenter. Og de var hurtige til at lade streaminggiganten have det i kommentarerne.



katie og chris stadig sammen

Nogle abonnenter er forvirrede over undskyldningen.

Nu vågnede nogle Hulu -abonnenter, der tilfældigt følger streaminggiganten på Instagram, meget forvirrede i morges. En af de første ting, de ser på deres feeds, er, at Hulu undskylder. Men hvorfor undskylder Hulu? Hvad skete der? Desværre var undskyldningen ikke så specifik.

Tidligere i dag promoverede vi indhold, som vi følte ville være meningsfuldt i lyset af dagens begivenheder. Det var ganske enkelt det forkerte opkald. Vi har taget posterne ned og beklager dybt. Tak fordi du holder os ansvarlige - det lærer vi af.

Hulu forklarede, at de undskyldte for at promovere indhold, som folk mente var upassende. Men de forklarede ikke, hvad indholdet var.



Så undskyldningen var lidt forvirrende for abonnenter, der ikke anede, hvad den talte om. Og dem, der forstod undskyldningen, havde temmelig blandede følelser. Nogle var irriterede. Hulu var ikke mere specifik med det, de undskyldte for. Og de satte spørgsmålstegn ved deres ansvarlighed på grund af det. Andre syntes ikke, at Hulu havde noget at undskylde for.

Abonnenter reagerer på, at Hulu undskylder for det, der skete.

  • Jeg forstår ikke, hvad der er galt med en Breonna Taylor -dokumentarannonce. Vi vil have, at denne kvindes historie skal fortælles, og vi vil have den til at blive hørt af så mange mennesker, der vil lytte. Dette er på ingen måde et tabubelagt emne.
  • En del af at være ansvarlig er at anerkende, hvad der skete. Og forklarer hvorfor det var forkert. Du bør omskrive dette indlæg med mere specificitet, så du ikke har hundredvis af kommentarer, der siger 'hvad er der sket?'

Se dette indlæg på Instagram

Et opslag delt af Hulu (@hulu)

  • Tak fordi du ikke tog den lette vej ud. Og sådan bliver vi alle bedre - ved at lære af hinanden.
  • Hvis du ikke havde postet om dokumentaren, havde jeg måske ikke vidst, at det var endda op. Jeg var lige færdig med at se den, og den var utrolig kraftfuld og vigtig. Du vil aldrig glæde alle, bare stå op for det rigtige.

For det meste var reaktionerne en blanding af dem, der ikke anede, hvad der foregik. Og dem, der virkelig ikke troede, at Hulu gjorde noget forkert. Der var dog nogle få, der satte pris på undskyldningen.

Abonnenter på Twitter var lige så kede af det.

En hurtig rulning gennem Twitter afslører meget mere frustration fra abonnenter. Twitter gør det også lettere for dem, der reagerer på undskyldningen, at inkludere billeder og skærmbilleder.

Så nu hvor du ved, hvad der skete, tror du, at Hulu gjorde det rigtige ved at undskylde? Lyd fra i kommentarerne.